Mantenimiento de Comunidades - R.M.M, S.L.

RAÚL MÍGUEZ MARTÍNEZ S.L

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE
COMUNIDADES, JARDINES Y PISCINAS.

Delegación Denia, Alicante
N.I.F. 53940961
Partida Madrigueres Sur 16, Local A
03700 Denia

Tel. y Fax. 96 642 09 48
Móvil Miguel: 650 701 045
Móvil Raúl: 606 431 242

e-mail Miguel: info.denia@rmmsl.com
e-mail Raúl: info@rmmsl.com

R.M.M. S.L., EMPRESA DE SERVICIOS GLOBALES

Ponemos a vuestra disposición toda nuestra experiencia y eficiencia.
Contamos con un personal eficaz, tanto de limpieza como de jardinería, altamente cualificado y especializado.
Todos nuestros empleados están debidamente dados de alta en el régimen de la seguridad social.

Mutua de accidentes laborales y seguro de responsabilidad civil, homologado por la inspección del trabajo.

2.1 DEFINAMOS CONCEPTOS.

Nuestros esfuerzos no van enfocados únicamente en mejorar la atención al cliente.
Nuestros esfuerzos van enfocados principalmente en mejorar el servicio.

Entonces, si la atención no es servicio para el cliente. ¿Qué es en realidad el servicio?
Para un cliente, en nuestra opinión, servicio no es simplemente cortesía, sino que este concepto tiene que ver con una serie de factores.

1. Elementos tangibles: Van desde la apariencia de las instalaciones y el aspecto de la comunidad, la presentación del personal y las herramientas de trabajo, hasta la calidad de los productos utilizados

2. Cumplimiento: Implica desarrollar el servicio prometido correcta y oportunamente.

3. Disposición y empatía: Significa ayudar a los propietarios y ofrecer un servicio ágil. Charlar con los propietarios, entender sus necesidades; mantener una comunicación constante en un lenguaje claro y sencillo

4. Cualidades del personal. Demuestran que los empleados son competentes en su trabajo y capaces de inspirar confianza.